7 февраля в 11:31
Старший администратор в стоматологию |
90 000 руб. |
ХарактеристикиОписаниеВакансия компании ООО "НАДЕЖДА"
САНТЕ - современная стоматологическая клиника в Санкт-Петербурге. Наша команда - специалисты высокой квалификации, стремящиеся к наилучшим результатам. В своей работе мы применяем цифровые технологии и искусственный интеллект. Наши пациенты - наше богатство! Мы создаем для них максимально комфортные условия пребывания в клинике.
В свою команду мы ищем человека, который будет разделять наши цели и ценности. Наш будущий администратор - амбициозен, стремится к развитию, проявляет инициативу в работе.
Обязанности:
- Контроль, обучение и корректировка работы администраторов по следующим пунктам:
- Взаимодействие с пациентами по телефону и в клинике.
- Консультирование по видам услуг и технологиям, применяемым в клинике.
- Забота о пациентах, выявление потребностей и создание комфортных условий пребывания пациента в клинике.
- Координирование рабочих процессов и персонала.
- Ведение необходимой документации, отчетность.
- Работа с кассой и терминалом.
- Работа в IDent, Zabota 2.0, программа Platrum.
- Разработка стандартов работы: ведение библиотеки базы знаний, контроль выполнения чек-листов администраторами.
- Работа с обратной связью от пациентов: сбор отзывов, анализ.
- Организация процесса записи: планирование и координация записи на прием пациентов.
- Решение рабочих конфликтов.
- Формирование графика отпусков не менее 4 месяцев вперёд.
- Составление графика работы медицинского и административного персонала клиники.
- Планирование и выполнение заказа хозяйственных товаров, средств гигиены, расходных материалов с учетом финансовой составляющей (цена, качество, сервис).
Требования:
- Опыт работы в стоматологической клинике приветствуется, но не обязателен.
- Умение презентовать услугу, врача и клинику.
- Умение ставить задачи для подчиненных и контролировать их выполнение (система SMART).
- Грамотная речь.
- Высокий уровень эмпатии.
- Высокий уровень личной ответственности.
- Исполнительность.
- Инициативность.
- Желание обучаться и развиваться в данной профессии, стремление к карьерному росту.
- Уверенный пользователь ПК.
Условия:
- Работа на территории работодателя со сменным графиком 5/2 с 9-00 до 17: 00.
- Мы готовы немного изменить график работы для вашего удобства.
- Возможна частично удаленная работа после обсуждения и согласования графика с руководителем.
- Заработная плата - окладная часть + KPI.
- Бесплатное корпоративное обучение по продукту, работе в системе Ident, Platrum и Zabota 2.0.
- Наставничество на период испытательного срока, внимание со стороны руководителя. Поможем освоиться с нашими правилами работы и обучим тонкостям наших услуг.
- Индивидуальные условия на стоматологическое лечение. |
|
|
|
Другие предложения
из категории: Вакансии. Санкт-Петербург
|
Похожие объявления:
Продайте быстрее
|
В избранное
