Руководитель отдела по работе с клиентами

70 000 руб.

+796543 ..... Показать

Галина

Московская область, Подольск,

Характеристики

График работы:

полный рабочий день

Описание

Вакансия компании ООО "ФД ЛОГИСТИК"
Складское хранение, логистика.
Обязанности:
- Координирование и управление оперативной работой менеджеров товарного учёта в вопросах основной деятельности отдела по решению текущих вопросов в работе с поклажедателями.
- Координирование и управление в вопросах работы складского комплекса в разрезе обмена заявками и работы остатками в АСУС.
- Работа с претензиями: ведение справочно-информационной и аналитической работы по претензиям, рассмотрение претензий, подготовка мотивированных ответов и передача их для согласования, составление отчётов.
- Проведение анализа и обобщение результатов претензионной работы и причин возникновения претензий, и на основе полученных данных разработка предложений по совершенствованию деятельности Компании и улучшению качества обслуживания клиентов.
- Участие в проведении плановых, годовых и квартальных инвентаризаций.
- Консолидация и сбор данных по предоставленным операциям, не указанным в системе.
- Заведение в справочники АСУС сведений о новых клиентах и ТМЦ.
- Контроль правильности тарифов на услуги, предоставленные поклажедателям, и своевременное их изменение.
- Работа с персоналом (отдел ОТУ), в частности утверждение графика отпусков, ведение табеля рабочего времени, премирование и депремирование сотрудников.
- Контроль дебиторской задолженности поклажедателей перед Компанией и своевременное информирование сотрудниками ТУ клиентов о задолженности.
Требования:
- Образование высшее (экономика, управление).
- Cтаж работы по специальности не менее 3 лет.
- Обязательно опыт работы на складе под управлением системы WMS класса.
- Знание основ экономики, организации производства, труда и управления.
- Работа в условиях многозадачности.
- Аналитическое мышление.
- Складской Учет.
- Подготовка отчетов.
- Претензионная работа с клиентами.
Условия:
- График работы пн-пт с 9.00 до 18.00.
- Оформление по ТК РФ.
- Достойный уровень оплаты труда.

№ 222546 Просмотров: 263 Пожаловаться

В избранное